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miércoles, noviembre 02, 2011

Artículo Especializado - ¡Hablemos hoy de Liderazgo!


¡Hablemos hoy de Liderazgo!

Una visión clara y sincera, sobre el más importante tema gerencial y social de todos los tiempos: El Liderazgo. Un enfoque práctico y aplicable, al alcance de todos aquellos que estén decididos a responder con eficacia al papel histórico que les ha correspondido.

Por: León Illidge



Hoy quiero que revisemos juntos este “trillado” tema del Liderazgo. Sí, lo he calificado así, porque seguramente usted habrá visto cómo con muchísima frecuencia se insiste en este tema a través de libros, artículos, reseñas y demás. Y la verdad, es que vemos que pasa muy poco en términos del desarrollo del Liderazgo en la vida y en el desempeño profesional de los lectores. Yo creo que esto puede ser de otra manera!

Es evidente que sobre el Liderazgo todos queremos saber más. Pero, lo que deseamos conocer tiene que ver más con su aplicación práctica a la situación particular de cada uno, que con las disquisiciones intelectuales y académicas que generalmente se nos plantean, que sin duda resultan interesantes, pero poco prácticas.

Así es que quiero que juntos miremos hoy el Liderazgo sin arandelas y sin adornos. Eso sí, con una pretensión muy clara, que a usted le sea realmente útil para sus intereses particulares. Que estos minutos de su atención reditúen en su beneficio personal y profesional. Esa es la promesa!

Parto de la idea de que usted quiere destacarse en el ejercicio del Liderazgo en sus diferentes ámbitos. Si esto es correcto, le propongo entonces que se pregunte: ¿Para qué quiere ejercer el Liderazgo?... Sí, la pregunta es para qué, no por qué. Y no importa qué se haya respondido, usted siempre llegará a la conclusión de que esto tiene que ver con obtener satisfacciones, resultados y vivencias que lo llenen.

Entonces, coincidimos en algo fundamental, en que el Liderazgo es una herramienta útil para nuestros propósitos. Y también coincidimos en que debemos conocer cómo incorporar, desarrollar y utilizar esta herramienta tan útil. Y es allí, en esa segunda idea en donde reside la “dificultad”. Es allí en donde aparece la necesidad de respuestas claras y fáciles de aplicar. ¿Estamos de acuerdo?

Muy bien. La primera condición está en que usted realmente transforme su deseo en decisión de ejercer el Liderazgo. Observe que no es lo mismo desear ser Líder, que decidir ejercer el Liderazgo. El deseo está relacionado con emociones únicamente. La decisión, con emoción y acción. Hágalo ya! Decídase en este momento. No lo deje para después. Este es el momento, ahora mismo. Tranquilo, que no tiene nada que perder con esta decisión, y sí, mucho que ganar. Póngase en marcha!

Si ya lo ha decidido, entonces mirémoslo de esta manera: Lo que comúnmente nos hacer ver el Liderazgo como algo distante de nosotros, difícil de lograr y a veces inalcanzable, es que creemos que se requieren atributos de personalidad especiales. Algunos autores nos hablan de un “perfil” como un dechado de virtudes y particularidades que hacen al Líder. En la práctica, esto no es así! ¿En qué pueden parecerse Hitler y la Madre Teresa de Calcuta?... ¿En qué, Gandhi y Bill Gates?...

Como personalidades, en nada. Cómo Líderes, en dos cosas muy importantes: Tienen una “Visión de Futuro” (una causa), y tienen “Seguidores” con quienes comparten esa Visión de futuro. Por lo demás, han sido personas como usted o como yo, con talentos, dificultades, fortalezas, etc. Y algo muy importante, estos Líderes influyen en la dirección, intensidad y calidad del desempeño de los seguidores  para hacer realidad la visión.

Entonces, ¿qué es lo que los hace Líderes? La pregunta correcta no debería ser esa. Más bien debe ser: ¿cómo logran ubicarse y desempeñar el rol de Líderes?... Partamos de la idea de que el Liderazgo no es un asunto de la personalidad. El Liderazgo es un rol, un papel que se desempeña gracias a que hay otros que validan ese rol. Usted no podría ejercer el rol de padre, si no hubiera otros que se lo validaran jugando al papel de hijos.

Veamos cómo ocurre esto en la Organización Empresarial, (funciona igual en cualquier otro ámbito o situación). Allí confluyen tres grupos muy importantes: Los Accionistas, los Clientes y los Colaboradores. Los integrantes de estos tres grupos tienen sus expectativas y necesidades particulares, y no siempre coincidentes. El Líder es aquella persona que logra transformar la percepción que los demás tienen sobre él, de manera tal que lo doten de atributos generadores de confianza; y así, le confieran el poder de direccionar y conducir el desempeño individual y colectivo, bajo la premisa de que ellos lograrán satisfacer sus expectativas y necesidades.

Así es que el Líder es validado por los seguidores cuando obtiene influencia (poder), a través de la construcción de relaciones de confianza. Con base en esta confianza, los estructura para la acción con la cual se obtienen los resultados. En el ejercicio de esta estructuración, el Líder se apoya en dos soportes clave: La Autoridad y El Poder. El primero le permite obtener respaldo organizacional para la acción, y el segundo, le permite direccionar y mantener la acción de su gente para lograr los objetivos.

Esto de construir relaciones de confianza con los tres grupos mencionados para obtener Autoridad y Poder, es cuestión de desarrollar habilidades específicas con base en un Modelo de Liderazgo centrado en la Causa. Aquí es en donde cobra muchísima importancia el entrenamiento, la capacitación de los Líderes en las Organizaciones.

Ha llegado el momento de volver a lo simple, a lo que realmente produce resultados. Entonces céntrese en dos cosas fundamentales:

1. Decídase de una vez por todas a ejercer el Liderazgo.
2. Aprenda a construir relaciones de confianza con los tres grupos mencionados, para obtener la Autoridad y el Poder necesario para lograr los resultados buscados.

Usted tiene la palabra! Hay un mundo que lo necesita, que está pidiendo a gritos que usted lidere. Piense en su familia, en su Empresa, en su región, en su ciudad. Si las cosas no están funcionando como debieran, no es por falta de recursos, es por falta de Liderazgo. Decídase ahora! Actúe ahora!

Para terminar, una última reflexión. El verdadero gran desafío del Líder es formar y desarrollar más Líderes. Convertir Seguidores en Líderes. Allí es en donde se trasciende, allí es en donde se deja la huella en la historia. Así es, amable lector, que si he logrado mantener su atención hasta este momento, quiero entregarle la posta para que la entregue a su vez a otros.

¡Hagámoslo juntos. El mundo nos requiere!

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